Sítios Web de agências de viagens e SEO para o Google em 2021

O negócio das agências de viagens tem sofrido desesperadamente devido à pandemia da COVID-19. A avaliação do nicho de mercado de viagens dos EUA demonstrou uma diminuição estável das despesas de viagem de 48% em dezembro de 2020 em comparação com 2019, com uma perda anual de 500 mil milhões de dólares. O gráfico abaixo compara a ocupação hoteleira entre 2019 e 2020.

A fonte do gráfico é www.ustravel.org/toolkit/covid-19-travel-industry-research
A situação melhorou em 2021 com o início da vacinação especialmente. Os inquéritos aos residentes dos EUA revelam uma diminuição estável das preocupações com a pandemia, a par de um interesse em viajar que prevalece.

A fonte do gráfico é www.destinationanalysts.com/blog-update-on-american-travel-in-the-period-of-coronavirus-week-of-january-18th/
Métodos de promoção SEO das agências de viagens em 2021
Quase metade das consultas do GoogleAs consultas do Google são destinadas localmente. Por conseguinte, recomenda-se que se concentre na promoção do sítio Web de uma agência de viagens a nível local. Em 2020, desde que as viagens aéreas foram proibidas, as agências de viagens passaram a dedicar-se ao turismo interno. Por exemplo, o site visitphilly.com lançou uma iniciativa de marketing regional (viajar de carro e pelas zonas rurais próximas) para atrair turistas para Filadélfia.

Para promover o seu sítio Web localmente, por exemplo, nos EUA ou no Canadá, analise as regiões mais rentáveis em termos de procura. Tenha em conta não só a taxa de competitividade, mas também as margens dos serviços turísticos de uma zona.

Após uma pesquisa aprofundada, planeie a sua atividade para, pelo menos, uma época do ano. Depois, é só começar a desenvolver a promoção SEO local da sua agência de viagens.

É altamente recomendável não tentar acompanhar os seus concorrentes na pesquisa de topo do Google. Procure um nicho de mercado com uma margem máxima numa área que se prevê que tenha um crescimento e uma quebra.

A disseminação dos smartphones e o desejo das pessoas de procurar produtos e serviços localmente resultam num certo fluxo de tráfego através do Google Maps em vez da pesquisa orgânica do Google. Vejamos os principais resultados do motor de busca: as primeiras quatro posições são ocupadas por anúncios pagos e depois vem o bloco.

Em abril de 2021, a Google lançou um novo design de apresentação dos resultados de pesquisa nos mapas do Local Finder. As consultas de pesquisa do Local Finder estão agora fundidas com as do Google My Business (GMB) Insights. Entretanto, as pesquisas no Google Maps são apresentadas separadamente e a classificação do algoritmo é obviamente diferente. Preencha corretamente o formulário do Google My Business e indique os endereços necessários da empresa nos mapas. Além disso, é aconselhável acompanhar a forma como as informações da sua empresa aparecem nos mapas do Google e, separadamente, no Local Finder, uma vez que os resultados da pesquisa tendem a mudar drasticamente nesse local.

Assim, desde 2020, o preenchimento de dados de empresas locais no perfil do Google My Business tem sido de importância crucial. O primeiro lugar no Google Maps é agora ocupado por empresas com contactos e horários de trabalho actualizados. Por isso, é preciso monitorizar constantemente as avaliações dos mapas e responder prontamente.

Utilize panorâmicas para que os potenciais clientes possam ver claramente o escritório da sua empresa, o hotel ou outro objeto do mapa. Uma ligação de área de visita virtual é uma funcionalidade conveniente. Pode ser utilizada, por exemplo, para mostrar a um turista as atracções de uma estância turística.

Impacto do E-A-T nos sítios Web das agências de viagens
Em 2013, a Google publicou um documento destinado aos avaliadores que descreve os critérios de avaliação da qualidade dos sítios Web. Os factores E-A-T (especialização, autoridade, fiabilidade) tiveram um impacto notável na classificação em 2018. Por exemplo, após a introdução do algoritmo “Medic Update” do Google em agosto de 2018, a SEO para sítios médicos deve ter em conta os factores E-A-T.

Os factores E-A-T também alteraram ligeiramente a classificação dos sítios Web de serviços, bens ou conteúdos que afectam a vida: são designados por YMYL (your money or your life). A grande Atualização Principal do Google em maio e dezembro de 2020 afectou ainda mais significativamente a classificação dos sítios de assuntos variados. De facto, o Core Update do Google é idêntico em importância ao Medic Update.

O Google está a combater a desinformação. Agora, os factores E-A-T devem ser tidos em conta pelos sites de uma variedade de tópicos, quer se trate de viagens e turismo, finanças, saúde, meios de comunicação ou animais de estimação. A citação abaixo é de How Google Fights Disinformation:

“Para estas páginas “YMYL”, partimos do princípio de que os utilizadores esperam que funcionemos de acordo com os nossos padrões mais rigorosos de fiabilidade e segurança. Como tal, quando os nossos algoritmos detectam que a consulta de um utilizador se relaciona com um tópico “YMYL”, daremos mais peso nos nossos sistemas de classificação a factores como a nossa compreensão da autoridade, especialização ou fiabilidade das páginas que apresentamos em resposta”

Ao contrário dos tópicos médicos, o site de uma agência de viagens pode ser rápida e facilmente optimizado para os factores E-A-T. Leia mais sobre os factores E-A-T nas instruções dos avaliadores do Google.

Eis alguns factores que são muitas vezes ignorados, mas estas nuances são tidas em conta pelos algoritmos do Google e pelos seus avaliadores.

Fazer a marcação semântica Schema.org adequada para HTML5 com autores, citações e FAQs: schema.org/citation, schema.org/reviewedBy e schema.org/FAQPage. Isto também permitirá mais espaço na página de resultados à custa do snippet alargado. Nos smartphones, por vezes cobre todo o ecrã, o que aumenta os cliques da pesquisa orgânica: a capacidade de clique de um snippet maior é sempre maior.
Um exemplo de um snippet de FAQ semelhante num smartphone:

E um exemplo de uma pesquisa do Google num PC:

As pessoas que gostam de viajar e de fazer turismo tendem a ser mais móveis, mais propensas a utilizar gadgets e uma Internet móvel relativamente lenta. Prestar atenção ao desempenho de um sítio de uma agência de viagens em vários navegadores, para que em qualquer smartphone ou tablet, em qualquer navegador, todas as páginas do sítio carreguem de forma igualmente correcta e rápida. A velocidade de um sítio no PageSpeed Insights deve estar próxima da zona verde, quando verificada a partir de todo o mundo.
Verifique cuidadosamente a autenticidade do NAP (nome, endereço, número de telefone) num sítio Web. Pode haver uma classificação de endereços de hotéis de diferentes países, regiões e cidades no site de um agente de viagens. Se tiverem mudado de número de telefone, isso significa que os dados NAP estão desactualizados. Um NAP inválido reduz a classificação do sítio. Por isso, verifique regularmente a relevância das informações fornecidas.
Utilize citações de especialistas e hiperligações para fontes autorizadas. As ligações para outros sítios são normalmente evitadas. No entanto, se a hiperligação não conduzir ao sítio de um concorrente, mas sim à Wikipédia ou a um meio de comunicação social conhecido, é um bom sinal para o Google.
Mantenha-se atento à reputação online do seu site, uma vez que os avaliadores do Google também estão atentos. Realize um marketing de crowdsourcing competente.
Os factores E-A-T não são uma panaceia, mas sem estes factores o tráfego orgânico é mais difícil de obter.

Criação de ligações para sítios Web de agências de viagens
Se nos concentramos na promoção SEO por região, isso significa que temos de obter ligações de sítios regionais. O tráfego informativo prevalece no sector do turismo. As hiperligações da Wikipédia e de outros sítios oficiais com autoridade também são importantes para o Google. Vejamos as hiperligações do site visitphilly.com acima mencionado.

Uma análise rápida dos principais backlinks mostra que conseguiram criar uma ligação do seu sítio para o artigo da Wikipédia sobre Filadélfia em várias línguas.

Graças aos doadores de links de artigos reputados, incluindo os de sítios educativos e oficiais do Estado, a produção orgânica quase não foi afetada. O tráfego do site caiu ligeiramente no início de 2020 devido à pandemia, mas depois estabilizou e aumentou no início de 2021.

Por outro lado, sunwing.ca perdeu significativamente o tráfego e as classificações orgânicas. Não houve recuperação de posição, como aconteceu com os outros sites no início da temporada de 2021, porque tem poucos links de fontes confiáveis (como enciclopédias da Wikipedia, governo oficial e portais educacionais).

Exemplo adicional de redtag.ca

No gráfico, podemos ver a quantidade de tráfego orgânico que cai devido à pandemia de COVID-19 em 2020. O perfil do link também tem poucas referências de fontes autorizadas.

O outro exemplo de website que perdeu um pouco de posição e tráfego durante a pandemia, goway.com.

Observámos uma perda de tráfego nos sítios das agências de viagens em 2020, quando o goway.com também sofreu. Mas o rápido aumento dos links não melhorou significativamente as posições e o tráfego.

No entanto, ao contrário do sunwing.ca e do redtag.ca, o goway.com viu o seu tráfego cair para metade, e não três vezes, durante a pandemia. Sem dúvida que, durante um confinamento quase mundial e a proibição de voos em muitos países, o tráfego de viagens diminui para todos os sítios. Para compreender por que razão o declínio do goway.com não é tão acentuado, vejamos os seus melhores doadores de links.

Mais uma vez, links da Wikipedia em diferentes línguas, bem como links do Zillow.com, foxnews.com.

Consideremos o sítio que menos perdeu tráfego orgânico em 2020, gadventures.com

O seu perfil de links também inclui muitos doadores sustentáveis: reddit.com, bbc.com, foxnews.com, forbes.com, medium.com e outros sites de renome mundial.

Consequentemente, após 2020, a autoridade dos dadores (meios de comunicação social conhecidos, sítios educativos e científicos, enciclopédias) é extremamente importante para o Google.

Para a promoção SEO local, a estratégia de construção de ligações é uma seleção temática de dadores de autoridade, tendo em conta a sua regionalidade. Além disso, devemos provocar regularmente menções à marca por parte de bloggers e líderes de opinião numa região desejada, nos meios de comunicação social regionais e realizar um marketing de conteúdos competente.

Obter ligações naturais não só através de acções de sensibilização.

Criar mais ligações sem âncora.
Escolha também âncoras longas: muitos turistas fazem pesquisas longas, indicando as condições que preferem.
Se possível, organize festivais, eventos e concursos para turistas. É preferível organizar eventos conjuntos para que os parceiros do projeto possam estabelecer ligações para si. Não evite as organizações sem fins lucrativos. Pelo contrário, procure organizações locais comunitárias e de beneficência com as quais possa estabelecer parcerias. É importante obter boas ligações naturais. Patrocine bloguistas de viagens para que possa ser ligado a eles e ser tendência, incluindo nas redes sociais.
Utilize satélites PBN de qualidade para obter também ligações de ponta a ponta a partir das páginas principais.
Não tente ultrapassar os seus concorrentes no número de ligações para evitar ser filtrado. Encontrar e ocupar um nicho de mercado regional, procurar directórios de empresas de alta qualidade, agregadores (gratuitos e pagos) e adicionar informações sobre o sítio em directórios de nicho.
Publicar artigos com uma hiperligação para o sítio em revistas especializadas em viagens e turismo de renome.
Pontos de crescimento SEO
Quanto mais conteúdo útil, mais pontos de crescimento para entrar no Google. Pode criar uma variedade de conteúdos sobre o tema das viagens e criar um blogue nas redes sociais. Para atrair tráfego adicional, crie um blogue de vídeo para o YouTube: os vídeos ocupam frequentemente a parte mais visível de uma pesquisa de classificação.

Tudo isto é Search Space Optimization (SSO), ou seja, promoção da marca através do preenchimento do espaço de pesquisa em todos os recursos da Internet onde o público-alvo procura informações sobre serviços de viagens.

Em termos de otimização de sítios SEO, podem ser identificados os seguintes pontos de crescimento.

Reenvio adequado de links internos. Criar content-hubs, ou seja, páginas onde é apresentada uma classificação temática alargada e com referência a hiperligações internas.

blog.hubspot.com/marketing/topic-clusters-seo
Obtenha tráfego adicional para o seu site criando páginas adicionais sobre serviços, serviços semelhantes, serviços sazonais, serviços promocionais. Pode ser sobre o mesmo serviço, mas para cada região, criar uma página separada para uma região ou cidade específica. Também podem ser serviços exclusivos. Formule as suas descrições depois de estudar os avisos de pesquisa para compreender o que as pessoas estão a procurar no Google, especificando um determinado serviço.
Uma vez que a SEO regional obtém resultados mais rapidamente, crie páginas regionais separadas (de preferência, hubs de conteúdo) sobre todas as regiões onde pode prestar um serviço. Foi o que fizeram, por exemplo, em goway.com.

2021 Perspectivas de SEO
Uma estratégia adequada de promoção de SEO normalmente tem perspectivas, mas anualmente o tempo e os orçamentos tendem a aumentar. Em 2021, em muitas áreas é difícil chegar ao topo para as consultas que trazem os clientes ao site. Por exemplo, em SEO para o sector imobiliário, quase não há hipóteses de chegar ao topo para as consultas comerciais populares nos Estados Unidos, mesmo que gaste centenas de milhares de dólares.

O orçamento de SEO depende diretamente do perfil dos serviços da agência de viagens e da sua regionalidade. No entanto, é muito mais fácil para os sítios de agências de viagens do que para os sítios médicos fazer uma otimização completa para E-A-T e encontrar doadores de ligações e especialistas (viajantes, bloguistas) com autoridade.

Um plano de promoção SEO adequado deve incluir a máxima captação possível de resultados locais.

Local Organic – resultados orgânicos locais.
Google Local Pack – Google maps com organizações.
Gráfico de conhecimento local – blocos com informações breves sobre o objeto. Isto é importante para as agências de viagens que têm um escritório real offline. O Google irá recolher informações do “Google My Business” se o perfil GMB estiver completo.
Devido às características do motor de busca local do Google, é possível ocupar uma posição no espaço de um ano e aumentar gradualmente o tráfego regional orgânico. Quanto mais cedo iniciar o trabalho de SEO no seu sítio, melhor: este princípio de sucesso da promoção SEO é imutável.