Google Gedragsfactoren

Hallo allemaal, een grote en geoptimaliseerde SEO-groet aan jullie allemaal! Laten we het vandaag hebben over een vrij belangrijk aspect in de wereld van professionele optimalisatie – gedragsfactoren van gebruikers, wat ze zijn, hoe ze te verkrijgen en hoe deze gegevens kunnen worden toegepast in de context van SEO.

Een van de aanleidingen voor het schrijven van dit artikel was het juridische geschil tegen Google over misbruik van dominantie op internet. Google heeft altijd openlijk verklaard dat de zoekmachine niet altijd rekening houdt met gedragsfactoren zoals klikken voor ranking in SERP. Mueller is vaak gevraagd naar de invloed van klikken op de ranking, waarop hij op zijn Twitter als volgt reageerde:

En alles zou in orde zijn, maar onlangs zei Eric Leman, een voormalige Google-medewerker, het volgende.

“Bijna iedereen weet dat we klikken gebruiken voor ranking. Dit roept de vraag op:
“Waarom probeert Google dit te verbergen als iedereen het weet?”

Je kunt het volledige interview met Leman lezen op de link van onze collega’s bij Search Engine Journal, maar laten we verder gaan met het hoofdonderwerp van ons artikel – de invloed van gedragsfactoren op de ranking in de zoekresultaten (SERP) van Google.

Gedragsfactoren zijn…
Laten we eerst begrijpen wat gedragsfactoren zijn en hoe u ze kunt volgen met webanalyseservices.

Gedragsfactoren zijn alle acties die gebruikers ondernemen vanaf het moment dat ze naar een website zoeken met een specifiek trefwoord tot het einde van hun bezoek aan de site.

Deze factoren omvatten:

●Waar, wanneer en hoe gebruikers klikken in de zoekmachine.

●Hoeveel en hoe gebruikers interacteren (scrollen) met de website.

●Wanneer gebruikers de pagina sluiten en de site verlaten.

Door met deze gegevens te werken, kunt u problemen opsporen die uw gebruikers mogelijk afwijzen.
Laten we nu vloeiend overgaan naar gedragsfactoren en zoekmachines.

Soorten gedragsfactoren
Gedragsfactoren kunnen worden onderverdeeld in twee categorieën:

1. Externe factoren – dit zijn de acties die gebruikers ondernemen op de resultatenpagina van de zoekmachine (SERP). Deze gegevens omvatten informatie over waar de gebruiker vandaan kwam, welke zoekopdrachten ze gebruikten, hoe lang ze zochten naar de informatie die ze nodig hadden, enzovoort.

In het artikel over verkeersprognoses hebben we een parameter genoemd CTR in SERP. Dit is de verhouding tussen het aantal gebruikersklikken en het aantal keren dat je website wordt weergegeven in de resultaten van de zoekmachine.

Andere externe gedragsfactoren zijn onder andere:
Overstappen van zoekmachine (bijvoorbeeld wanneer een gebruiker niet de informatie vindt die hij nodig heeft en overstapt van Google naar Bing);

Overstappen van zoekmachine (bijvoorbeeld wanneer een gebruiker niet de informatie vindt die hij nodig heeft en overstapt van Google naar Bing);

●Welke klik de laatste wordt voor de gebruiker, wat een teken is voor algoritmen dat dit specifieke resultaat van hoge kwaliteit is en relevant voor de zoekopdrachten van de gebruiker;

●Gemiddeld aantal websitebezoeken per zoekopdracht;

●Gemiddelde tijd tot een gebruiker op de gewenste website klikt.

Dit zijn de belangrijkste externe factoren van gebruikersgedrag waar Google rekening mee houdt.

Laten we nu eens kijken naar interne gedragsfactoren. Dit zijn de acties die gebruikers ondernemen op uw website, die zoekmachine algoritmes verzamelen om een positie te krijgen in de SERP.

Deze omvatten:

●Het aantal gebruikers dat je website heeft bezocht (in webanalysediensten wordt deze parameter websiteverkeer genoemd);

Duur van een gebruikerssessie – de tijd die een gebruiker op uw website doorbrengt;

Diepte van de gebruikerssessie en paginaverloop – de eerste parameter geeft het gemiddelde aantal pagina’s aan dat een gebruiker tijdens een sessie bezoekt, terwijl de tweede parameter de diepte van het bekijken van een bepaalde pagina weergeeft;

Bounce rate – de snelheid waarmee gebruikers je website verlaten vanaf de eerste pagina.

Naast interne factoren kan conversie ook worden beschouwd als een indicator.

Hier is een belangrijk document van Google dat we je ten zeerste aanraden om te lezen. Google heeft in feite gepatenteerde factoren voor gebruikersgedrag om te gebruiken in zijn algoritmen.

Het tweede belangrijke punt is de constante controle van deze indicatoren.

Gebruik de service Google Search Console om externe gedragsfactoren te volgen. En voor het monitoren van interne factoren gebruikt u Google Analytics 4 om gegevens te ontvangen over gebruikersacties op uw website. Als u bijvoorbeeld de gemiddelde CTR van uw site in de zoekresultaten wilt zien, gaat u gewoon naar het gedeelte Zoekresultaten in de categorie Prestaties.

Door in dezelfde sectie de optie Pagina’s te selecteren, krijgt u CTR-statistieken voor afzonderlijke pagina’s. Wat Google Analytics betreft, hebben we in een van onze artikelen al geschreven over hoe je GA4 kunt aansluiten en instellen voor je WordPress website. Over het algemeen is het instelproces vergelijkbaar voor veel webplatforms, dus we raden je aan om hier even naar te kijken.

Zoekintentie
Een belangrijk aspect voor het begrijpen van gedragsfactoren is zoekintentie.
In wezen is intentie de subtekst of intentie die een gebruiker opneemt in zijn zoekopdracht.
De intentie van belangrijke vragen is ongelooflijk belangrijk bij het ontwikkelen van SEO-strategieën en semantische kernen. Hoewel intentie geen gedragsfactor is, is het er wel nauw mee verbonden.

Er zijn vier soorten gebruikersintentie:
1. Informatief: De gebruiker is op zoek naar specifieke informatie of een antwoord op een vraag. Ze zijn vaak op zoek naar educatief materiaal of informatieve artikelen. Als iemand bijvoorbeeld zoekt naar “De beste plekken in Amsterdam”, is zijn intentie informatief.

2. Navigeren: De gebruiker is op zoek naar een specifieke website, bron of pagina. Bijvoorbeeld, als een gebruiker zoekt naar “IMAX website”, dan is zijn intentie informatief.

3. Transactioneel: De gebruiker wil een specifiek product of dienst kopen. Als een gebruiker bijvoorbeeld zoekt naar “iPhone 15 Pro Max Titan kopen”, is zijn intentie transactioneel.

4. Commercieel: De gebruiker is op zoek naar een gewenst product of dienst en vergelijkt verschillende diensten en/of aanbiedingen. Als hun zoekopdracht bijvoorbeeld “beste tablet om te tekenen” is, is hun intentie commercieel.

Het is erg belangrijk om met de intentie van zoekopdrachten te kunnen werken. Zoekmachine-algoritmen zijn immers ontworpen om zoekresultaten zo relevant mogelijk te maken.

Net als bij Tinder moet er een volledige match zijn tussen twee partijen, in ons geval tussen de zoekopdracht met een specifieke intentie en de inhoud die je voor die zoekopdracht wilt weergeven.

Een van de eenvoudige manieren om te begrijpen welke zoekintentie een trefwoord impliceert, is het gebruik van de Semrush-service. Je kunt deze specifieke functie zelfs in de gratis modus gebruiken, maar met beperkingen. Open de Keyword Magic Tool en voer de gewenste zoekopdracht in, in ons geval “beste tablet”.

Hier staat de intentie voor de trefwoorden in de tweede kolom na de trefwoorden zelf. Dus vergeet bij het verzamelen van semantiek niet om de intentie te controleren en de zoekwoorden te categoriseren.

Hoe klikken de ranking in Google beïnvloeden
Nu komen we bij de meest interessante vraag van dit artikel – “Hoe beïnvloeden klikken de zoekresultaten in Google?
“Hoe beïnvloeden klikken de zoekrangschikking in Google?”

Laten we ons eerst verdiepen in de theorie en interessante feiten. Zo hebben collega’s van het Backlinko-team in hun onderzoek naar organische CTR 4 miljoen zoekopdrachten en de rankings daarvoor geanalyseerd om de invloed ervan op de ranking in Google te bepalen.

En hier is een compilatie van interessante feiten die ze ontdekten:
1. De gemiddelde organische CTR voor de eerste positie in Google is 27,6%.

2. De kans om te klikken op de eerste positie in organische zoekresultaten is 10 keer hoger dan op de 10e positie.

3. De gemiddelde CTR voor de 8e en 10e positie in de zoekresultaten is bijna gelijk.

4. Gemiddeld verhoogt het stijgen van één positie in de SERP de CTR met 2,8%. Dit hangt echter af van de positie waar je website vandaan komt. Verhuizen van de derde naar de tweede positie resulteert meestal in een aanzienlijke stijging van de CTR. Als je echter van de tiende naar de negende positie gaat, is er geen statistisch significant verschil.

5. Titels met vragen hebben dezelfde CTR als titels zonder vragen.

6. Langere zoekwoorden hebben meestal een hogere CTR: zoekwoorden met 10-15 woorden ontvangen 1,76 keer meer kliks dan zoekwoorden met één woord.

7. URL’s die termen bevatten die lijken op het trefwoord hebben een 45% hogere doorklikratio vergeleken met URL’s die het trefwoord niet bevatten.

De feitelijke bevestiging van de invloed van klikken op zoekresultaten is iets ingewikkelder, maar er zijn verschillende belangrijke bewijzen dat klikken er wel degelijk toe doen. Een voorbeeld is een presentatie van Google-medewerker
Paul Haahr over “Hoe Google werkt: Het verhaal van een Google Ranking Engineer”. Ja, deze presentatie is vrij oud, maar nog steeds relevant.

Als je hem nog niet hebt gezien, raden we je aan hem te bekijken.
“SMX West 2016 – Hoe Google werkt: A Google Ranking Engineer’s Story”

Uit de presentatie wordt duidelijk dat Google CTR gebruikt, maar niet voor directe rankingaanpassingen. In plaats daarvan worden ze indirect gebruikt in gecontroleerde situaties
om de kwaliteit van SERP’s te controleren.

Gecontroleerde situaties houden het volgende in – Google neemt een deel van de zoekmachineresultaten, test veranderingen in het algoritme en gebruikt CTR als indicator voor veranderingen.
Als CTR toeneemt, geweldig, als het afneemt, is er iets misgegaan. Dit wordt precies bevestigd door een dia uit de presentatie van Haar.

Onze collega Rand Fishkin voerde een ander interessant experiment uit.
In april 2014 publiceerde hij een bericht op zijn blog dat 7e werd in de zoekresultaten.

Vervolgens vroeg hij zijn Twitter-volgers om de post te promoten, om een hypothese te testen.

Denk je dat het uiteindelijk voor hem werkte?
De post kreeg meer dan 200 bezoeken dankzij de hulp van mensen die de post zagen.

En hier zijn de statistieken:

En hier zijn de zoekresultaten van de volgende dag.
De blogpost staat al op de eerste positie.

Als we dit experiment samenvatten, kunnen we concluderen dat klikken wel degelijk invloed heeft op niet-gepersonaliseerde zoekresultaten. Er moet nog worden geconcludeerd dat gedragsfactoren, waaronder klikken, de ranking van zoekresultaten beïnvloeden. Ja, het werkt misschien niet helemaal voorspelbaar, maar het werkt nog steeds.

In het volgende artikel gaan we verder met het onderwerp gedragsfactoren en zullen we het hebben over de manipulatie ervan en de noodzaak ervan in SEO-promotie.

Beste vrienden, bedankt voor het lezen van het artikel tot het einde. We hopen dat het artikel interessant en vooral nuttig was! We zouden het op prijs stellen als u uw mening in de comments schrijft.